الشروط والأحكام

1. العضوية

عضوية النادي شخصية وغير قابلة للتحويل، ومتاحة لمن بلغ 21 عاماً فأكثر. تُوضَّح فئات العضوية ومزاياها ورسومها في كتيّب العضوية الحالي، وقد تُحدَّث من وقت لآخر بإشعار مدته 30 يوماً.

يجب إبراز بطاقة العضوية (المادية أو الرقمية، بما في ذلك البطاقة في تطبيق النادي) للحصول على أسعار الأعضاء ولدخول المناطق المخصصة لهم. يُرجى إبلاغ فريق العضوية عند فقدان البطاقة؛ وقد تُفرض رسوم إدارية على الاستبدال.

يحق للنادي رفض العضوية أو إلغاؤها وفق تقديره، بما في ذلك عند مخالفة هذه الشروط أو سياسات الفندق. وفي حال الإلغاء بسبب المخالفة، لا تُردّ رسوم المدة المتبقية.

2. الحجوزات والإلغاء

يُنصح بالحجز في جميع الوجهات، ويكون الحجز إلزامياً للفعاليات المُذكّرة وأمسيات العشاء والبرانش. يمكن الحجز عبر تطبيق النادي أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.

لا تُفرض رسوم على الإلغاء قبل أكثر من 24 ساعة من موعد الحجز. أما الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور في التجارب المُذكّرة فقد يُحتسب بكامل قيمة التذكرة.

تُحرَّر الطاولات المحجوزة بحد أدنى للإنفاق بعد 20 دقيقة من الموعد المحدد ما لم يتم إبلاغ الوجهة بالتأخير.

3. العروض والامتيازات

أسعار العروض ومشتملاتها ومواعيدها هي كما هو منشور في صفحة العروض، وتخضع للتوافر. لا يمكن الجمع بين العروض وأي خصومات أخرى ما لم يُنص على ذلك صراحةً.

كل عرض ساري خلال التواريخ المحددة له فقط. يحق للنادي تعديل أي عرض أو سحبه في أي وقت؛ وتُحترم الحجوزات المؤكدة مسبقاً وفق شروط العرض.

تُقدَّم الباقات الشاملة للمشروبات بمسؤولية ووفقاً لأنظمة الترخيص في دولة الإمارات؛ وقد تُوقَف الخدمة أو تُرفض وفقاً لسياسات التقديم المسؤول.

4. السن واللباس والسلوك

الوجهات المرخّصة والبرامج المسائية مخصصة للضيوف من عمر 21 عاماً فأكثر. ويتاح دخول العائلات نهاراً إلى نادي الشاطئ والمسبح وفق المواعيد المنشورة؛ ويجب الإشراف على الأطفال في كل الأوقات.

يُطبَّق اللباس الأنيق غير الرسمي في جميع وجهات النادي بعد الساعة 18:00. ولا تُقبل ملابس السباحة إلا في نادي الشاطئ والمسبح. وتحتفظ الإدارة بحق رفض الدخول عند عدم الالتزام باللباس.

النادي مساحة مشتركة. أي سلوك يعرّض الآخرين للخطر أو يضايقهم أو يزعج الضيوف والزملاء بشكل جوهري يؤدي إلى المغادرة وقد يؤدي إلى إنهاء العضوية.

5. المدفوعات

الأسعار بالدرهم الإماراتي وتشمل رسوم الخدمة ورسوم البلدية وضريبة القيمة المضافة المطبّقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

قد يُطلب تقديم بطاقة دفع سارية لتأكيد الحجوزات. وتُسدَّد حسابات الأعضاء شهرياً؛ وقد يؤدي التأخر في السداد إلى تعليق المزايا.

6. تطبيق النادي

يُتاح تطبيق النادي للحجوزات وإثبات العضوية واستخدام العروض. ويتطلب الدخول حساب عضوية مسجلاً، ويخضع لشروط المتجر الذي جرى التحميل منه.

تُطبَّق مزايا الأعضاء الظاهرة في التطبيق على الحساب المستخدم في الحجز. ولا يتحمل النادي مسؤولية المزايا الفائتة إذا تم الحجز خارج الحساب المسجل.

7. التصوير والخصوصية

قد تُصوَّر فعاليات النادي فوتوغرافياً أو بالفيديو لأغراض التسويق. ويُرجى من الضيوف الذين يفضّلون عدم الظهور إبلاغ الفريق عند الوصول، وستُتخذ خطوات معقولة لتلبية ذلك.

تُعالَج البيانات الشخصية المجمّعة فيما يتعلق بالعضوية وتطبيق النادي والحجوزات وفقاً لإشعار الخصوصية الخاص بالفندق، والمتاح عند الطلب وعلى الموقع الإلكتروني للفندق.

8. المسؤولية وأحكام عامة

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا يتحمل النادي والفندق أي مسؤولية عن فقدان الممتلكات الشخصية أو تلفها، أو عن الإصابات الناتجة عن عدم الالتزام بقواعد الوجهة أو تعليمات المنقذين أو إرشادات السلامة المعلنة. ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يجوز الحد منها بموجب القانون الإماراتي.

تخضع هذه الشروط لقوانين إمارة أبوظبي والقوانين الاتحادية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

قد يُحدّث النادي هذه الشروط من وقت لآخر؛ والنسخة المنشورة على هذه الصفحة هي السارية. وتُبلَّغ التغييرات الجوهرية التي تمسّ الأعضاء عبر البريد الإلكتروني بإشعار مدته 30 يوماً. وفي حال الاختلاف بين النسختين العربية والإنجليزية، تُعتمد النسخة الإنجليزية.

للاستفسار عن هذه الشروط، يُرجى التواصل مع فريق العضوية على hello@hopeinunity.ae أو +971 2 811 5666.